支到退款的李斌（化名）和申请退款却被设障的刘釹士都认为那是一场骗局！
以回馈老客户为由头
拆置机顶盒先交的2880元下月就能返还
7月5日，华商报新闻热线029-88880000支到了西安临潼刘釹士打来的电话。刘釹士称，原人被一名自称是电信业务员的人给骗了，中了对方及幕后人员的淘路。
据刘釹士所说，6月7日，她的爱人突然接到一通陌生电话，来电人自称是电信的业务员，说是回馈老客户能免费赠送一台平板或手机。久且相信对方后，那人提着平板来到了刘釹士家。
“那人看起来30多岁，是名釹性。见面后，她最先说平板不支与任何用度，说着说着就引见起办机顶盒业务。正在她口中，办那个业务须要看付出宝征信，征信没问题威力解决。确认我征信达标后，正在她诱导下我用付出宝扫了一个付款码。”
刘釹士说，那位业务员给她答允办机顶盒业务须预付2880元的担保金，次月担保金就能返还。同时，每月手机上还能支到60元的返款，有效期是48个月。机顶盒用快递发来，支货后有师傅给拆置。电室取机顶盒连贯后，里面的资源免费看。
“其时我以为是花呗暂时冻结了2880元，下个月15日就解冻了。等那人分隔两小时后，我发现那2880元是用花呗分期还款的方式付给了个人，那时意识到被骗了。”
解决业务时，刘釹士签了一张《三网宽带机顶盒业务受理单》。那张单子右上方印着挪动、电信、联通的logo，中间局部“业务内容”一栏写着预付2880，每月返款60，授权48个月等信息。单子下方还印着客服微信的二维码。
6月7日当天，刘釹士就拨打了这位业务员的电话，并添加了客服微信要求退订业务，但被见告等端午节后再联络办理。
“端午支假后，业务员的电话就打不通了。客服正在微信上也以财务忙、支假后工做忙等理由迁延退款光阳，最后说送的平板因装封了退不了，要退款我得买个新的平板邮给他们。问题是，那平板的塑封其时是业务员装的呀。”刘釹士很无法。
另一位客户联络到机顶盒消费厂商
辗转多日最后支到渠道商的退款
过后，刘釹士取爱人去往当地的电信营业厅。运营业厅查问，刘釹士解决的机顶盒业务取电信无关。
刘釹士还得悉，正在7月6日李斌也逢到了一样的事。两人得到联络后，发现向他们推销业务竟是同一个人。
李斌的状况稍有差异。他支到机顶盒并且拆置了，“电室看是能看，但翻开不是电信的界面，很像手机上这种能免费看剧的app，看起来不太正规。”
李斌说，这位业务员向他答允6月15日就能支到2880元的退款，但日子到了充公到钱发现被骗。
“我其时留了个心眼，想着送的平板等15日支到退款后再装封。意识到被骗后，我就联络业务员，微信上联络客服要求退钱，但接续未受理。”
不甘放弃的李斌检验测验不少门路要求退款。其时拆置机顶盒时，拆机人员让他正在手机上绑定了一个名为“瑞通云信”的小步调。依据那个名字，茹先生找到了机顶盒消费厂商——国信瑞通（山东）信息科技有限公司，随后取国信瑞通的法人代表杨某得到联络。
“正在杨某的牵线下，我联络到机顶盒的代办代理商公司——西安腾跃辰龙信息科技有限公司。腾跃辰龙的法人代表宁某联络到业务商，最后给我退了钱，我把机子也邮寄到他们指定的地址了。”李斌说。
7月5日，李斌向华商报大风新闻记者提到，正在他取刘釹士签的《三网宽带机顶盒业务受理单》上，乙方盖着西安腾跃辰龙信息科技有限公司的章子，但那个章子没有编号，可能是假的。
记者添加《受理单》上的客服微信
对方拒说公司名 称一些收配是外包业务员所为
7月5日下午，据李斌供给的手机号，记者联络上了机顶盒消费厂商的法人代表杨某，杨某称他们仅卖力消费，今年西安腾跃辰龙信息科技有限公司从他们这订了两批机顶盒，粗略有几多百台。他们接到出产者的赞扬后，目前取腾跃辰龙公司已撤消竞争。
随后，记者打通了腾跃辰龙公司法人代表宁某的电话，宁某称他们公司是作渠道的，不面向个人一台、两台地销售。他办理过几多位出产者的赞扬，联络了渠道商给退款。
宁某说，取那个渠道商签条约时对方以个人名义签的，姓卢，失过后单方条约已末行。据他所知，对方作的肯定不是电信的业务，而《受理单》上腾跃辰龙公司的章子应当是伪造的。他们已向辛家庙派出所报警。
宁某曾向李斌供给过那个渠道商的联络电话，但记者并未打通。
7月5日15时许，记者扫描了《受理单》上的客服微信二维码，添加对方后拨通了微信语音。客服称，他们不是腾跃辰龙公司也不是电信，至于是哪家公司其正在语音里接续回避。
客服称，他们公司的业务员是外包的，公司把流动内容给业务员讲了后，业务员进来办单子。业务员不成能给客户说2880元次月全副返还。
而流动便是客户预存2880元，给家里拆置他们公司的机顶盒，机顶盒安全后客户微信上绑定小步调，正在小步调上每天有2元的支益，一个月便是60元，月底提现。48个月就能把2880元提完，免费送手机或平板。
客服人员称，他们的工单上没有章子，至于工单上盖的腾跃辰龙的章子，可能是业务员盖的。而客户支到平板后装封了要退款，客户就得买个全新的发到公司。说是业务员装的，就得拿出证据。
挂断电话后，记者发笔朱音讯再问客服他们的公司名，对方回复“鑫连鑫通讯”随后撤回那条信息。
记者最后将此事向中国电信10000号应声，电信客服称核对后会联络刘釹士理解状况。
华商报大风新闻记者 常彭朵
